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【广州兼职】沟通过程中需要注意哪些细节

面试宝典 转载 来源:

请用微信扫一扫 2021-04-15 16:05 {{clickNum}}

       在面对面的交流中,除了用你的语言互相交流之外,还应该善于用眼神来交流,今天小编主要给大家分享沟通过程中需要注意哪些细节,希望对你们有帮助!

       所谓的交流不是面对面的交流,除了口头交流,也可以通过书面交流,如信件和短信进行交流。不同的场合使用不同的沟通方式来达到自己的效果,例如,当对方生你的气时,你没有机会和对方面对面交流,这时,应该选择信件等书面交流方式进行交流。


1、抓住一切交流机会
 
       有时候当对方很忙的时候,如果你不为之争取,就会失去交流的机会。你应该及时告诉对方,你和他的交流只需要很短的时间,例如,“请给我一分钟”。这样,你就有机会交流了。只要你语言够精彩,话题有吸引力,对方可能会给你更多的时间来交流。
 
2、沟通语言简洁而全面
 
       在面对面的交流中,说话应该清晰、简洁、全面,以便对方能够理解你的意思和意图。交流时,话讲了一大堆,如果让对方不知道该说什么,或者如果你的话含糊不清,导致对方误解,这是一个很大的禁忌。
 
3、善于用眼神来交流
 
       在面对面的交流中,除了用你的语言互相交流之外,还应该善于用眼神来交流,并且不时地看着对方的眼睛来判断对方是否同意你的意见。当然,你不能一直看着对方的眼睛,这是不礼貌的。
 
4、巧用态势语来交流
 
       面对面交流,尤其是在做促销的时候,你不仅要用眼神和巧妙的语言来征服对方,还要学会在交流中使用态势语来提高交流效果。在适当的时候,通过你的手和肢体语言,可以达到事半功倍的效果。
 
5、学会用倾听来交流
 
       交流并不意味着你讲话给对方听,交流是一个双向的过程,也是一个说与听的互动过程。因此,除了会说话之外,你还需要会倾听,从而达到沟通和交流的目的。听的时候,应该不时点头回应,并给出一些反馈词,比如“好”、“嗯”、“是”和“确实”。
 
       有时,即使你对对方正在谈论的话题不感兴趣,但需要和对方交谈,那么你可以用眼睛看对方下巴的倒三角区域,让对方觉得你在非常认真地听他说话,这样你就有机会把话题引向你想谈论的话题。

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美程似锦

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